10. AQKUISE-INSTRUMENTE

Viele Wege führen zum Kunden. Sie können auf Ausschreibungen antworten, von Netzwerken profitieren oder auch Kooperationen nutzen. Unerlässlich ist darüber hinaus aber Ihre eigene Kundenakquise. Instrumente der Kundenakquise Je nach Branche und Kundengruppe gibt es unterschiedliche Instru-mente der Kundenakquise:

- Mediawerbung: z.B. Anzeigen in Tages-, Wochen-, Fachzeit-schriften und Anzeigenblättern, Fernseh-, Hörfunk und Kinower-bung oder Plakate

- Schulungen: z.B. zur Handhabung Ihres Produkts, für Handels-vertreter, Verkäufer im Einzelhandel oder Mitarbeiter Ihres Un-ternehmens, die das Produkt einsetzen sollen

- Verkaufsgespräche: mit Kunden, um Vertrauen für Produkt und Unternehmen zu schaffen

- Telefonakquise: zur Kontaktaufnahme zu Kunden

- Merchandising: speziell auf das Produkt abgestellte Warenpräsentation (z. B. zum Produkt passende Regale oder Vitrinen)

- Messen, Kongresse: zur Präsentation von Produkten und Dienst-leistungen und gezielte Gespräche mit potenziellen Kunden

- Aktionen/Rabatte/Sonderangebote: vor allem für den Handel und die Tourismusbranche (rechtliche Vorgaben beachten!)

- Direktmarketing: durch Mailings, Wurfsendungen mit Antwort-möglichkeiten (Antwortkarten, Coupons, Info-Line, Fax, E-Mail) - Verkaufsunterlagen: z.B. Broschüre, Prospekt, Faltblätter

- Internet: Benutzen Sie das Internet als strategischen Vertriebskanal mit Web 2.0, eigener Hompage, etc. (mehr finden Sie hier: www.esales-consult.de

- Proaktives Networken: Sprechen Sie überall wo Sie gelegenheit haben über Ihr Geschäft.

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Gerne unterstütze ich Sie als Vertriebs- und Verkaufscoach individuell bei der Kundengewinnung.

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