3. BEDARFSERMITTLUNG

«Gut ist zunächst, was dem Kunden gefällt.»

1. Zuerst wissen, was der Kunde will ...
2. Dann erfragen, was dem Kunden gefällt.
3. Den Kunden positiv bewerten lassen.
4. Das Besondere entdecken lassen - positive Denkvorgaben machen.

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Zusammengestellt von Marketingberater Markus Tonn
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